نظام إدارة العملاء
برنامج IBS نظام متميز لاداره العملاء
يقدم برنامج IBS نظام متميز لاداره العملاء متوافق مع مختلف الانشطه والقطاعات حيثت انه يتميز بالمرونه ليتوافق مع طبيعه ومتطلبات كل نشاط مما يوفر مرونه مطلوبه ليخدم نظام العملاء حسب احتياجات النشاط سواء كان تجارى او صناعى او مقاولات او اى نشاط اخر ويتم ذلك طبقا للدوره المستنديه المعتمده والصحيحه والتى تتوافق مع المعايير المطلوبه للمراجعه.
يوفر نظام العملاء من برنامج IBS سهوله فى الاستخدام وتنوع فى المدخلات مما ينعكس على التقارير التى يمكن الحصول عليها من نظام العملاء و التى تتنوع بشكل كبير ما بين تقارير اجماليه وتفصيليه وتحليليه والتى تغطى جميع الجوانب التى تهم الاداره والعاملين بقسم العملاء.
نستعرض فيما يلى بعض الشاشات والتقارير من نظام اداره العملاء فى برنامج IBS :-
شاشه ادخال العملاء
شاشه ادخال العملاء وهى بدايه العمل على نظام اداره العملاء و تتميز هذه الشاشه بتنوع وكثره التفاصيل التى تهم الاداره لتسجيلها عل سبيل المثال تصنيف العملاء والدوله والمدينه وبيانات الاتصال نوع الشركه القانونى السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وعده بيانات اخرى للعميل.
وضع حد ائتمانى
من المميزات الفريده فى نظام اداره العملاء من برنامج IBS انه يمكن وضع حد ائتمانى على الصنف ويكون مختلف لكل صنف اى انه يمكن وضع عدد ايام تحصيل على الصنف نفسه وتكون مختلفه فى كل صنف ويمكن ربط الحد الائتمانى للصنف ان يكون من تاريخ حجز الصنف او من تاريخ اذن الصرف او من تاريخ الفاتوره وهذا لا يتعارض مع الحد الائتمانى للعميل لان حد الائتمان للعميل يكون قيمه اما الحد الائتمانى للصنف يكون عدد ايام.
فاتوره المبيعات
فاتوره المبيعات يتم وضع الاصناف المباعه بعد تحميلها من اذن الصرف و يمكن وضع تواريخ استحقاق للدفعات و تحديد هل الفاتوره بيع محلى ام تصدير مع ربطها بمندوب بيع وبالتاكيد يمكن عمل خصومات على الفاتوره او الاصناف.
مرتجع المبيعات
مرتجع المبيعات لا تختلف كثيرا عن فاتوره البيع ولكنها تعمل كمرتجع بيع وتخفض من مديونيه العميل كما يتم ربطها باذن مرتجع عميل لكى يتم مطابقه البضاعه المرتجعه و تاكيد دخولها المخازن.
اشعار مدين
اشعار مدين او دائن عملاء هو اشعار يمكن اصداره للتاثير على حسابات العملاء بشكل مباشر حيث يظهر فى كشف حساب العميل سواء بالزياده او بالنقص مع طباعته و تسليم نسخه منه للعميل.
يوفر نظام اداره العملاء من برنامج IBS عده تقارير متنوعه تفصيليه و اجماليه و تحليله منها ما يلى :-
تقرير اجمالى فواتير المبيعات
تقرير اجمالى فواتير المبيعات يستعرض الفواتير بشكل اجمالى برقم الفاتوره وتاريخها والعميل وصافى قيمه الفاتوره والضرائب واجمالى قيمه الفاتوره.
تقرير الفاواتير بالعملاء
تقرير الفاواتير بالعملاء يقوم باستعراض الفواتير حسب العملاء وتجميع كل عميل وفى نهايه التقرير مجموع عام.
تقرير المبيعات بالاصناف
تقرير المبيعات بالاصناف يقوم بتجميع المبيعات طبقا للصنف و تجميع قيمه مبيعات كل صنف و مجموع عام فى نهايه التقرير.
تقرير اشعارات العملاء
تقرير اشعارات العملاء يستعرض تفصيل الاشعارات التى تمت للعملاء حيث يمكن استعراض الاشعارات المدينه فقط او الدائنه فقط مع تفصيل الحساب المقابل الذى تم عليه الاشعار وقيمه الاشعار وشرحه.
تقرير ميزان عملاء
تقرير ميزان عملاء حيث يتم استعراضه عن اى فتره ويتم اظهر رصيد ما قبل الفتره وحركه الفتره مدين ودائن ورصيد نهايه الفتره وايضا يظهر الشيكات المحصله من العملاء.
تقرير كشف حساب عميل تفصيلى
تقرير كشف حساب عميل تفصيلى هو واحد من اهم التقارير التى يعتمد عليه لمعرفه تفاصيل حساب كل عميل بالحركه والصنف والكميه والقيمه والتحصيل واجمالى عام لرصيد كل عميل.
تقرير ميزان عملاء مندوب اجمالى
تقرير ميزان عملاء مندوب اجمالى وهو مهم لمعرفه ارصده العملاء المربوطين على مندوب معين واجمالى المديونيه لدى عملاء المندوب ويمكن ايضا ان يتم استعراضه تفصيلى بالاصناف والتحصيلات.
تقرير الاذون
تقرير الاذون التى بم يصدر بها فواتير هو واحد من اهم تقارير مراقبه المخزون و الحركه والتى توضح اذا كان هناك اذون صرف لعملاء لم يصدر لها فواتير ويتم استعراض الاذون بالعميل بتاريخها وقيمتها ورقمها مما يسهل مراجعتها و التاكد من اصدار الفواتير لها.
وفى النهايه يجب ان نذكر ان نظام اداره العملاء هو من الانظمه الاساسيه لعمل اى نشاط او شركه و يتم التكامل بينه و بين باقى انظمه برنامج IBS مما يعطى تحكم كامل ومرونه فى العمل والرقابه على اقسام الشركه بشكل فعال و سليم.
تواصل معنا
ارقام التليفون
01125525712
البريد الإلكتروني
info@art-sys.com
العنوان
مصر - 10 جزيرة العرب - المهندسين